 |
| Operadores Telefónicos (Servicio a Clientes) |
| 20 a 35 años de edad |
| Indistinto |
| Estudios minimos a nivel preparatoria o bachillerato terminado |
| Minima de 6 meses manejando llamandas de entrada inbound y /o servicio a clientes |
| Microsoft office |
| Manejo del lenguaje claro y adecuado, buena comunicación, fluidez, escucha activa, manejo de técnicas de modulación de voz, trabajo bajo presión, acostumbrado a trabajar por objetivos y metas y actitud de servicio. |
| Lomas de Sotelo |
| |
| Sueldo competitivo y comisiones por cumplimiento de metas y prestaciones de Ley. |
|
| Promotor de Revista |
| 20 a 40 años de edad |
| Indistinto |
| Preparatoria o bachillerato concluido o trunco. |
| Contar con experiencia comprobable minima de un año en puesto similar y/o en promoción de Revistas a través de voceadores, tiendas de autoservicio o locales cerrados y distribuidores de revistas. |
| Ambiente Windows y conocimientos en Excel, para la realización de reportes semanales. Conocer la ciudad para que sea mas sencillo el cumplir con la ruta establecida. |
| Flexible de acuerdo con la ruta asignada. |
| Sueldo competitivo.
Prestaciones de Ley.
|
|
| Supervisor Customer Service |
| 25 a 35 años de edad |
| Indistinto |
| Licenciatura trunca o terminada |
| 1 año coordinando campañas de Servicio a Clientes |
| Inglés (80% hablado y escrito) |
| Supervisión directa, Diagnóstico y Solución de Problemas operativos, Trabajo bajo presión, Conocimiento de Indicadores de desempeño y Calidad (Nivel de Servicio, Abandono), Liderazgo, Conocimientos de Monitoreo, Retroalimentación y Capacitación, Interpretación y Elaboración de Estadísticas, Especialistas en campañas Inbound, Staffing de acuerdo a volúmenes, Actitud de Servicio, Manejo de sistemas dedicados (ACD, IVR, Reporteadores). |
| Lomas de Sotelo |
| |
| Sueldo competitivo con prestaciones de Ley
. |
|
| Supervisor de Operaciones |
| 23 a 30 años de edad |
| Indistinto |
| Licenciatura en Ingeniería Industrial y Sistemas trunca o terminada |
| En diagramas de flujo, trato con proveedores, levantamiento de procesos |
| Inglés (85% hablado y escrito) |
| Manejo de Excel Medio (Tablas Dinámicas), Manejo de Grupos, Buena Comunicación, Trabajo en Equipo, Organizado, Estandarización de procedimientos, Métodos de Control en Plantas de Proveedores. |
| Lomas de Sotelo |
| |
| Sueldo competitivo con prestaciones de Ley
. |
|
| Supervisor Order Taking |
| 25 a 35 años de edad |
| Indistinto |
| Licenciatura trunca o terminada |
| 1 año coordinando campañas de Ventas ( Tarjeta de Crédito/Seguros/Servicios) |
| Inglés (80% hablado y escrito) |
| Supervisión directa, Diagnóstico y Solución de Problemas operativos, Trabajo bajo presión, Conocimiento de Indicadores de desempeño y Calidad (% de Conversión, Cross Sell), Liderazgo, Conocimientos de Monitoreo, Retroalimentación y Capacitación, Interpretación y Elaboración de Estadísticas, Especialistas en campañas Inbound, Staffing de acuerdo a volúmenes, Actitud de Servicio, Manejo de sistemas dedicados (ACD, IVR, Reporteadores). |
| Lomas de Sotelo |
| |
| Sueldo competitivo con prestaciones de Ley
. |
|
|
 |
|
